01 お問合せ
まずはお電話やメールフォーム、LINEよりお気軽にお問合せください。
TEL:042-865-4073
現在のご状況をお伺いして、調査が必要と判断した場合には、お客様のご都合のよい日時で現地調査の日程を調整いたします。工事のご依頼だけでなく、外壁塗装や屋根工事に関するご質問なども遠慮なくお問合せください。
02 現地調査(無料)
お客様のご都合に合わせてご自宅にお伺いいたします。
お客様から詳しいお話をお伺いした上で、外壁や屋根の状態を丁寧に調査いたします。必要に応じて写真撮影も行い、現状を正確に把握いたします。
しっかりと調査させていただくため1〜2時間程度お時間をいただきますが、お問合せ・現場調査は無料ですのでご安心ください。
03 お見積り提出
建物調査の結果とお客様のご希望に応じて、詳細なお見積書と工事プランを作成いたします。
お客様の不安を取り除くため、見積書は「一式」などとまとめず、工程順に使用材料や作業内容を明確に記載いたします。技術的な面についても分かりやすくご説明いたしますので、ご不明な点があれば遠慮なくご質問ください。
04 ご契約
お客様にお見積りとプランをじっくりご検討いただき、ご納得いただいてからのご契約となります。
光輝創建からしつこい営業や契約を急かすようなことは一切ございません。「少し考えさせてください」も大歓迎です。
05 工期決定・打合せ
お客様のご都合に合わせて工事スケジュールを決定いたします。工事内容の最終確認も合わせて行います。
06 ご近所への挨拶
工事開始前に、ご近所の方々へ工事内容や工期などの説明にお伺いいたします。
工事でご迷惑をおかけすることもございますので、事前のご挨拶を大切にしております。
07 施工開始
足場設置や養生など安全対策を万全にし、騒音や粉じんなどにも十分配慮して工事を進めます。駐車位置なども含め、ご近所への配慮を欠かしません。
悪天候などによりスケジュールが前後する場合もございますが、工事の進捗状況は随時ご報告いたします。
08 施工完了・検査
工事完了後は、責任者がすみずみまで入念にチェックを行います。
その後、お客様にも仕上がりをご確認いただき、ご納得いただけましたら完工・お引き渡しとなります。
09 アフターフォロー
施工完了後には保証書をお渡しいたします。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、ご希望者に工事から1年後にはお電話でその後の様子をお伺いしております。何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
